Reviews

ROBERT,
5.0

27.07.2018

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:

Mijn commentaar gepost bij Tripadvisor Rotterdam op z'n best ! Uniek en weldoordachte formule, een kamer maar toch je eigen appartement. Onthaal door Sandy op een heel vriendelijke en professionele wijze, een 5 sterren hotel waardig. Het verblijf tip top in orde, alles zeer clean. Optimale voorzieningen met keuken toestellen van topkwaliteit. Frisse en met air-co voorziene leefruimte (niet te onderschatten als plus punt met dit weder :). Ligging op 3 minuten van Rotterdam Centraal, afspraak mogelijk te regelen via balie voor ontbijtzaak naast de deur. Ik kan zo blijven doorgaan...Je moet daar gewoon eens gaan logeren. Het is net thuiskomen na een vermoeiende maar leuke wandeling in Rotterdam. Wij keren zeker terug ! Ook in jullie nieuw geopend concept in Antwerpen vanaf september ! We kijken er al naar uit ! Verbleef: juli 2018, reisde met een partner


Response:

Beste Robert, Bedankt voor deze enthousiaste beoordeling en recensie! Het doet ons enorm veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wat fijn dat uw goed uitgeruste appartement helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Ons team bedankt u voor het compliment over onze gastvrije service en is blij te lezen dat u opnieuw bij ons wilt verblijven in de toekomst! Ook dan verwelkomen we u graag opnieuw! Met vriendelijke groet, Olivier DE VUYST, Regional Operations Manager

María Soledad, Buenos aires
5.0

25.07.2018

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:

Nos encantó el hotel y los servicios. Los empleados fueron muy amables.


Response:

Estimada María Soledad. Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros destacando varios aspectos de nuestro hotel y de sus servicios. Agradecerle que haya apreciado el trato recibido por parte de nuestro personal. Todo el equipo trabaja para ofrecer el mejor servicio posible y el saber que en su caso lo hemos conseguido nos llena de satisfacción. Esperamos que nos visite pronto. Atentamente. Olivier DE VUYST, Regional Operations Manager

Anon,
5.0

30.04.2018

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:

thank you very much !


Response:

Dear Dejan, Thank you very much for your feedback and the great valuation. Most of all, thank you for choosing us. We hope that we may be able to see you in the hopefully near future. Our kindest regards, Simone van der Veen, General manager

Anon,
5.0

29.04.2018

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response:

Anon,
4.8

22.04.2018

  • Total Rating
  • Efficiency and helpfulness of reception team
  • Standards of housekeeping and maintenance
  • Service and quality in bar and restaurant
  • Comfort of accommodation
  • Overall service and staff friendliness
Comments:


Response: